En Urquía&Bas, Correduría de Seguros, S.L., queremos expresar nuestra solidaridad con todas las personas y empresas afectadas por los recientes fenómenos climáticos adversos, como la DANA que ha impactado en Valencia y otras zonas de España.

Con el fin de ayudar a gestionar de manera eficiente los daños ocasionados, compartimos una serie de recomendaciones extraídas de un artículo de la Asociación de Peritos de Seguros y Comisarios de Averías (APCAS):

1️⃣ Notifica el siniestro de inmediato

• Si tu vivienda, negocio o vehículo ha sufrido daños, es crucial informar lo antes posible a tu compañía de seguros, mediador o directamente al Consorcio de Compensación de Seguros.
• Prepara los datos de tu póliza, identificación personal y número de cuenta bancaria para agilizar el proceso.

2️⃣ Documenta todos los daños

• Toma fotografías detalladas de los daños, incluyendo la altura que alcanzó el agua y los objetos afectados. Si es posible, incluye imágenes de la vía pública para mostrar el nivel del agua.
• Evita desechar cualquier bien antes de la evaluación del perito, excepto los alimentos perecederos, los cuales debes documentar con fotos antes de eliminarlos.
• Reúne toda la documentación relacionada con tu seguro: contrato, último recibo pagado, DNI y número de cuenta bancaria.

3️⃣ Para industrias y comercios

• No deseches productos, salvo los perecederos; para estos últimos, es recomendable levantar un acta notarial o de decomiso.
• Mantén un registro detallado de las pérdidas para una correcta cuantificación.
• Si es necesaria una limpieza urgente, puedes realizarla con personal propio o contratar servicios externos, conservando los presupuestos y documentación de las tareas realizadas.

4️⃣ Daños en vehículos

• Los vehículos con cobertura a terceros pueden ser indemnizados por el Consorcio de Compensación de Seguros.
• Aunque puedes llevar tu vehículo a tu taller de confianza, se aconseja esperar la visita del perito antes de iniciar reparaciones.
• Fotografía las partes dañadas y, si es posible, incluye imágenes que muestren el nivel del agua y el kilometraje del vehículo.
• Prepara la documentación del seguro, último recibo pagado, DNI y número de cuenta bancaria.

Seguir estas recomendaciones te ayudará no solo a proteger tus bienes sino también a facilitar el proceso de indemnización.

Estamos aquí para ayudarte

En Urquía&Bas estamos comprometidos a brindarte el apoyo y asesoramiento que necesites en estos momentos difíciles. No dudes en contactarnos para cualquier consulta o gestión.

Fuente: Información extraída de un artículo de la Asociación de Peritos de Seguros y Comisarios de Averías (APCAS).